Domande frequenti

Domande frequenti

DOMANDE FREQUENTI

Sei una fabbrica o una società commerciale?

Siamo un produttore professionale di applicazioni energetiche nuove e sostenibili in Cina e un team di vendita all'estero. Hanno 10 anni di esperienza di esportazione.

Qual è il tuo prodotto principale?

Copriamo una varietà di nuovi prodotti energetici, tra cui caricabatterie per veicoli elettrici CA, stazioni di ricarica per veicoli elettrici CC, caricabatterie portatili per veicoli elettrici, ecc.

Qual è il tuo mercato principale?

Il nostro mercato principale è il Nord America e l'Europa, ma i nostri carichi vengono venduti in tutto il mondo.

Perché scegliere iEVLEAD?

1) Servizio OEM; 2)Il periodo di garanzia è di 2 anni; 3)Team di ricerca e sviluppo professionale e team di controllo qualità.

Qual è il MOQ?

Il MOQ per il prodotto personalizzato è di 1000 pezzi e nessuna limitazione MOQ se non personalizzato.

Qual è il servizio OEM che puoi offrire?

Logo, colore, cavo, spina, connettore, pacchetti e qualsiasi altra cosa tu voglia personalizzare, non esitate a contattarci.

Quali sono i termini di pagamento?

T/T 30% come deposito e 70% prima della consegna. Ti mostreremo le foto dei prodotti e dei pacchi prima di effettuare il saldo.

Quali sono le condizioni di spedizione?

Per espresso, aereo e marittimo. Il cliente può scegliere chiunque di conseguenza.

Come ordinare i tuoi prodotti?

Quando sei pronto per ordinare, contattaci per confermare il prezzo attuale, le modalità di pagamento e i tempi di consegna.

Quali sono i vostri prezzi?

I nostri prezzi sono soggetti a modifiche a seconda dell’offerta e di altri fattori di mercato. Ti invieremo un listino prezzi aggiornato dopo che la tua azienda ci avrà contattato per ulteriori informazioni.

Qual è il tempo di consegna?

Normalmente, abbiamo bisogno di 30-45 giorni. Per ordini più grandi i tempi saranno un po' più lunghi.

Quali sono i termini di imballaggio?

Generalmente imballiamo la nostra merce in scatole bianche neutre e cartoni marroni. Se hai un brevetto legalmente registrato, possiamo imballare la merce nelle scatole con il tuo marchio dopo aver ricevuto le lettere di autorizzazione.

Qual è la vostra politica del campione?

Possiamo fornire il campione se disponiamo di parti pronte in magazzino, ma i clienti devono pagare il costo del campione e il costo del corriere.

Testate tutta la merce prima della consegna?

Sì, abbiamo un test al 100% prima della consegna. Abbiamo un team di controllo qualità professionale.

Com'è la qualità del vostro prodotto?

In primo luogo, i nostri prodotti devono superare severi controlli e test ripetuti prima di essere immessi sul mercato, il tasso di varietà fine è del 99,98%. Di solito scattiamo foto reali per mostrare agli ospiti l'effetto della qualità e quindi organizziamo la spedizione.

Cosa succede se riscontro problemi con la qualità del prodotto?

Se riscontri problemi con la qualità del nostro prodotto, ti consigliamo di contattare il nostro team di assistenza clienti. Ci impegniamo a risolvere tempestivamente qualsiasi problema relativo alla qualità e a fornire soluzioni adeguate, come la sostituzione o il rimborso, se necessario.

Di quale caricabatterie per veicoli elettrici ho bisogno?

È meglio scegliere in base all'OBC del tuo veicolo. Se l'OBC del tuo veicolo è 3,3KW, puoi caricare il tuo veicolo solo a 3,3KW anche se acquisti 7KW o 22KW.

Quale potenza/kw acquistare?

Innanzitutto è necessario verificare che le specifiche OBC dell'auto elettrica corrispondano alla stazione di ricarica. Quindi controlla l'alimentazione elettrica dell'impianto di installazione per vedere se è possibile installarlo.

I vostri prodotti sono certificati da qualche standard di sicurezza?

Sì, i nostri prodotti sono realizzati in conformità con vari standard di sicurezza internazionali, come CE, ROHS, FCC eETL. Queste certificazioni attestano che i nostri prodotti soddisfano i necessari requisiti ambientali e di sicurezza.