FAQ

FAQ

Domande frequenti

Sei una fabbrica o una società commerciale?

Siamo un produttore professionista di applicazioni energetiche nuove e sostenibili in Cina e team di vendita all'estero. Avere 10 anni di esperienza di esportazione.

Qual è il tuo prodotto principale?

Copriamo una varietà di nuovi prodotti energetici, tra cui caricabatterie per veicoli elettrici CA, stazioni di ricarica dei veicoli elettrici CC, caricabatterie EV portatili ecc.

Qual è il tuo mercato principale?

Il nostro mercato principale è il Nord America ed Europa, ma i nostri carichi sono venduti in tutto il mondo.

Perché scegliere Ievlead?

1) servizio OEM; 2) Il periodo di garanzia è di 2 anni; 3) Team di ricerca e sviluppo professionale e team QC.

Cos'è il MOQ?

Il MOQ per il prodotto personalizzato è 1000pc e nessuna limitazione MOQ se non personalizzato.

Qual è il servizio OEM puoi offrire?

Logo, colore, cavo, spina, connettore, pacchetti e qualsiasi altra che desideri personalizzare, sentiti libero di contattarci.

Quali sono i tuoi termini di pagamento?

T/T 30% come deposito e 70% prima della consegna. Ti mostreremo le foto dei prodotti e dei pacchetti prima di pagare il saldo.

Quali sono le tue condizioni di spedizione?

Da espresso, aria e mare. Il cliente può scegliere chiunque di conseguenza.

Come ordinare i tuoi prodotti?

Quando sei pronto per l'ordine, contattaci per confermare il prezzo corrente, l'accordo di pagamento e i tempi di consegna.

Quali sono i tuoi prezzi?

I nostri prezzi sono soggetti a modifiche a seconda dell'offerta e di altri fattori di mercato. Ti invieremo un listino prezzi aggiornato dopo che la tua azienda ci ha contattato per ulteriori informazioni.

Qual è il tuo tempo di consegna?

Normalmente, abbiamo bisogno di 30-45 giorni. Per un ordine più grande, il tempo sarà un po 'più lungo.

Quali sono i tuoi termini di imballaggio?

In generale, imballiamo le nostre merci in scatole bianche neutri e cartoni marroni. Se hai un brevetto legalmente registrato, possiamo imballare la merce nelle tue scatole di marca dopo aver ottenuto le lettere di autorizzazione.

Qual è la tua politica di esempio?

Possiamo fornire il campione se abbiamo parti pronte in magazzino, ma i clienti devono pagare il costo del campione e il costo del corriere.

Testi tutte le tue merci prima della consegna?

Sì, abbiamo test al 100% prima della consegna. Abbiamo un team di controllo qualità professionale.

Com'è la qualità del tuo prodotto?

In primo luogo, i nostri prodotti devono passare ispezioni rigorose e test ripetuti prima di uscire, il tasso di varietà fine è del 99,98%. Di solito scattiamo foto reali per mostrare l'effetto di qualità agli ospiti e quindi organizziamo la spedizione.

E se riscontri problemi con la qualità del prodotto?

Se si riscontrano problemi con la qualità del nostro prodotto, ti consigliamo di contattare il nostro team di assistenza clienti. Ci impegniamo a risolvere tempestivamente eventuali preoccupazioni relative alla qualità e a fornire soluzioni adeguate, come la sostituzione o il rimborso, se necessario.

Di quale caricatore EV ho bisogno?

È meglio scegliere in base all'OBC del tuo veicolo. Se l'OBC del veicolo è 3,3kW, puoi caricare il tuo veicolo solo a 3 3KW anche se acquisti 7KW o 22KW.

Che potenza/KW acquistare?

In primo luogo, è necessario controllare le specifiche OBC dell'auto elettrica per abbinare la stazione di ricarica. Quindi controllare l'alimentazione dell'alimentazione della struttura di installazione per vedere se è possibile installarlo.

I tuoi prodotti sono certificati da qualsiasi standard di sicurezza?

Sì, i nostri prodotti sono fabbricati in conformità con vari standard di sicurezza internazionali, come CE, ROHS, Fcc eEtl. Queste certificazioni convalidano che i nostri prodotti soddisfano i requisiti di sicurezza e ambientali necessari.